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1、继续教育教材如何购买?
2 Q/ I# @. C+ [, m
6 R) c" `2 ?9 U答:网络继续教育教材(每册58元整)可通过造价工程师网络继续教育系统“教材购买”栏目在线交费或银行汇款自行购买。或通过地方或行业部门管理机构统一购买。
7 o- @" X: T9 ~2、往年的继续教育如何补习?) Q; S: ~: u( E% i. O; s
% l) E0 ]/ q/ G
答:中价协网络教育系统为会员提供服务,取得中价协会员身份的学员可通过会员服务系统交纳往年的会费,享受相应年度的免费网络继续教育课程。
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9 z8 M+ v Y6 y3、是否可以不入会学习网络教育课程?6 V* v0 d, d3 X# D$ P
" n" F/ N G# Q p7 `0 d答:不可以。中价协网络教育课程只对中价协单位会员和个人会员提供服务。不收取网络教育培训费用。( S6 J8 C) c, b0 I7 S X
: k2 x# ?2 F; b7 D2 Y/ o6 h, o4、中价协单位会员是否赠送继续教育教材?) R# V. e0 R7 t% P
% L; ]! W4 Y3 Q6 m0 _答:中价协给上一年度交纳单位会费的企业赠送继续教育教材,将由中价协把教材发至各省级和行业部门管理机构,然后由会员单位去领取。: K, u7 S+ l# r' ^4 P: K! t* D3 Q
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5、课程学习时间 G; P7 Q& [- U( ]3 `! R& Y6 ]
; J0 x$ o. F3 o {1 Q, I答:15-18年度课程学习截止为2018年12月31日,19年度课程学习截止时间为19年12月31日。8 c. _, S% I# B( _) W
1 y0 a; [+ B X" l6 D6、会费标准及课程年度范围0 U$ B$ p+ P9 \) u; I( }
: P; F6 M9 E/ \8 Q, P: X# ~
答:目前开通15-19五个年度学习,200元/年,需要先成为18年会员才可以再交纳其它年度会费。/ l6 J. j8 Y: ^/ g
! n- G% {' ^2 q4 c, B2 c7、学满学时是否需要考试?
. {# p. }- r. h1 p# b( U' Z w- m; m. \- y/ P2 i& v0 ]$ ~
答:不考试,学满学时可直接打印证书。# b+ O1 K5 x j' e! L
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8、中价协单位会员是否赠送十个免费网络教育名额?: V6 r: z6 d! `. `9 G3 R. w
) g- M( @. ]$ Y4 n) f答:2017年度交纳单位会费的企业,2018年赠送十个免费网络教育名额,企业自行在企业管理系统中勾选即可。目前还没发送,预计一周内发。(企业登陆企业系统后,选择“企业会员”功能,选择本企业的十名造价师,勾选开课。)
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6 v" K' y# H- ~& Y9、学员是否可以提前学习继续教育课程?
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. | c( a4 w! Z- A- B! O答:可以,比如18年可以学习19年的学时
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10、4年注册期内没有继续教育,重新注册算初始注册还是延续注册?3 H o K! p) @& x) ~
, ]" V, K3 ~/ T; N) V. f% x% K答:算初始注册。
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11、地方的学习网站是否与中价协的网站对接?在地方网站报名是否可以?
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答:需要学员咨询地方管理机构,在哪里报名是自愿的,但是网站不一定是同一个系统。
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* K1 A# A! U) v# z( t12、原注册造价工程身份证15位,现在申请会员填写18位身份证,无法匹配信息怎么办?
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, ~, l4 _/ [( i, M+ D答:到注册所在地注册管理机构申请更新个人信息,将身份证号码变更为18位的。8 A& \9 s" ? [* f
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客服汇总问题
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1、会员再登陆后不知道密码,没有明确提示的地方。
( c4 v4 t: s1 v+ D( u% _* s0 l* Z: b" k* Q
答:密码通常默认为是身份证号码后十位,建议登录后立即修改。我们目前已经做了温馨提示。
1 I; v' q' c) x" a$ F8 Z: h; @& a2、是否可以通过企业帐户交费,并开会费发票。
v4 r& x* h) w& I J, R: W Y# ?8 m1 ]" }
答:由于涉企收费的规定,坚决不允许企业为其单位所属个人会员代交会费,我们在系统中也做了明确提示。- [% w+ d1 i6 |- z' [
3、系统内暂时没有发票申请入口,如何申请。
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答:现在已做好申请入口,可以提交申请。% p" g- ]6 v$ G- Q ^
4、缴费备注填什么?. L+ _& Y% @' }$ ?2 q3 ?
8 i4 ~/ S8 P7 R* s( O: L答:如无,可不填。0 {( I# @1 p" m" a, R/ L8 k. V
5、会员分个人会员和资深会员,请问有什么不一定的效力,会员证书具体有什么作用。
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_9 e! e% h+ ~' v( d答:这个问题和系统无关。; O" ?2 E9 Y/ _( R
6、申请个人会员补充信息没有建造号写什么?
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答:可不填,已取消其必填项属性。
+ `( v) m7 L9 K- _; ^7、申请个人会员补充信息没有职称写什么?
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- b- t+ Q2 w, W( A3 |2 v答:可不填,已取消其必填项属性。
: K! o% X, x0 A/ V* ?* a2 L8、申请个人会员补充信息不能修改电话,要如何处理?
, i$ [0 ?8 U; D& J5 {8 d* N; D* L
& z' h' q" C# [( M: W答:可修改。
* v3 n. U. c8 K9 U9、有用户反馈登录不了,页面忘记密码功能不能用
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9 y ]/ R* l, ^5 [答:密码找回涉及短信服务,目前正在研究短信平台的问题,暂缓提供该项功能。
7 a( n( N7 U' X7 N10、用户反馈现在缴纳会费只能先交18年,然后才能缴纳其他年度,就只想补习其它年度咋办
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" \- R. D B9 H9 w" E答:见“继续教育及会员报名问题汇总”第6点。5 o% |0 K0 \% Q/ M# k1 p
11、使用360浏览器无法登录,提示服务器异常,测试使用IE浏览器是正常的,6 m. m" D5 b# r% K, N
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答:我们做了测试,没有问题(但由于其他问题,我们将360浏览器中高级设置里的“内核切换设置”改为“IE8”,这一方法可作为参考)。
% |& k6 {! }( O+ p1 y# O2 w12、没有资质号如何申请,资质号是必填项。
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答:正在调整,准备取消其作为必填项的属性。
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