中价协个人会员参加网络学习问题解答

1、继续教育教材如何购买？

8 `/ c; ~3 u( M/ ~/ R4 U答：网络继续教育教材（每册58元整）可通过造价工程师网络继续教育系统“教材购买”栏目在线交费或银行汇款自行购买。或通过地方或行业部门管理机构统一购买。
2、往年的继续教育如何补习？
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8 k4 _! |: Z2 R* j# Q3 E3 n3 H" x& ~答：中价协网络教育系统为会员提供服务，取得中价协会员身份的学员可通过会员服务系统交纳往年的会费，享受相应年度的免费网络继续教育课程。

3、是否可以不入会学习网络教育课程？
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答：不可以。中价协网络教育课程只对中价协单位会员和个人会员提供服务。不收取网络教育培训费用。
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6 s5 G" \" {' A8 P( i3 @4、中价协单位会员是否赠送继续教育教材？

答：中价协给上一年度交纳单位会费的企业赠送继续教育教材，将由中价协把教材发至各省级和行业部门管理机构，然后由会员单位去领取。
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/ O/ Z) Q$ j0 E7 ~9 |" f5、课程学习时间
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3 V3 r/ }8 u% {, H答：15-18年度课程学习截止为2018年12月31日，19年度课程学习截止时间为19年12月31日。
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6、会费标准及课程年度范围

; n' m4 b6 |6 l, W! W) p4 c答：目前开通15-19五个年度学习，200元/年，需要先成为18年会员才可以再交纳其它年度会费。
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7、学满学时是否需要考试？
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9 _# h2 [' q: Q% ^* X: N答：不考试，学满学时可直接打印证书。

4 X3 p7 K' ^3 o( E3 t/ r2 S8、中价协单位会员是否赠送十个免费网络教育名额？

6 k" l/ e5 j. O7 ?3 r答：2017年度交纳单位会费的企业，2018年赠送十个免费网络教育名额，企业自行在企业管理系统中勾选即可。目前还没发送，预计一周内发。（企业登陆企业系统后，选择“企业会员”功能，选择本企业的十名造价师，勾选开课。）

9、学员是否可以提前学习继续教育课程？
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) \) [: |% H1 U0 F, t+ |4 V答：可以，比如18年可以学习19年的学时
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10、4年注册期内没有继续教育，重新注册算初始注册还是延续注册？

8 X1 k/ j$ s8 i# B1 i7 a答：算初始注册。

8 j7 c" v# @4 F; O( A1 x+ O11、地方的学习网站是否与中价协的网站对接？在地方网站报名是否可以？
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答：需要学员咨询地方管理机构，在哪里报名是自愿的，但是网站不一定是同一个系统。

12、原注册造价工程身份证15位，现在申请会员填写18位身份证，无法匹配信息怎么办？

答：到注册所在地注册管理机构申请更新个人信息，将身份证号码变更为18位的。
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客服汇总问题

1、会员再登陆后不知道密码，没有明确提示的地方。

2 u5 B' }: _( X0 h* N: e答：密码通常默认为是身份证号码后十位，建议登录后立即修改。我们目前已经做了温馨提示。
1 b, w6 M- ?9 h4 c2、是否可以通过企业帐户交费，并开会费发票。

! O7 @, [) ]$ J答：由于涉企收费的规定，坚决不允许企业为其单位所属个人会员代交会费，我们在系统中也做了明确提示。
3 o" |  A1 u' a: q5 b3 N/ X3、系统内暂时没有发票申请入口，如何申请。
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4 S# k- ?! A; X' G7 Z答：现在已做好申请入口，可以提交申请。
- Q: H5 r& b8 e4、缴费备注填什么？
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$ h4 _  m6 W! I+ W+ N答：如无，可不填。
5、会员分个人会员和资深会员，请问有什么不一定的效力，会员证书具体有什么作用。
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答：这个问题和系统无关。
6、申请个人会员补充信息没有建造号写什么？
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答：可不填，已取消其必填项属性。
7、申请个人会员补充信息没有职称写什么？
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$ j8 z8 b# B; d6 l答：可不填，已取消其必填项属性。
8、申请个人会员补充信息不能修改电话，要如何处理？
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答：可修改。
% p, v2 C" }. P0 v9、有用户反馈登录不了，页面忘记密码功能不能用

6 G! Z5 R8 A  F. S7 ^5 q- R答：密码找回涉及短信服务，目前正在研究短信平台的问题，暂缓提供该项功能。
; _8 S; Q- e( ~! V10、用户反馈现在缴纳会费只能先交18年，然后才能缴纳其他年度，就只想补习其它年度咋办

答：见“继续教育及会员报名问题汇总”第6点。
0 d  S( b& b# U11、使用360浏览器无法登录，提示服务器异常，测试使用IE浏览器是正常的，

# t9 K+ y1 k" E" u9 f4 c答：我们做了测试，没有问题（但由于其他问题，我们将360浏览器中高级设置里的“内核切换设置”改为“IE8”，这一方法可作为参考）。
8 `6 C9 Q7 _, t, a12、没有资质号如何申请，资质号是必填项。
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答：正在调整，准备取消其作为必填项的属性。
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学习了~~~~~~~~~~~~~~~