中价协个人会员参加网络学习问题解答

1、继续教育教材如何购买？

* W2 e7 M( l9 Z4 O: n答：网络继续教育教材（每册58元整）可通过造价工程师网络继续教育系统“教材购买”栏目在线交费或银行汇款自行购买。或通过地方或行业部门管理机构统一购买。
2、往年的继续教育如何补习？
0 [% R" C0 t+ n: q+ y' P
5 _- D* C7 R5 s6 g答：中价协网络教育系统为会员提供服务，取得中价协会员身份的学员可通过会员服务系统交纳往年的会费，享受相应年度的免费网络继续教育课程。

3、是否可以不入会学习网络教育课程？
3 R* m9 n" w5 r8 C" F, O
答：不可以。中价协网络教育课程只对中价协单位会员和个人会员提供服务。不收取网络教育培训费用。
* `7 i1 ]5 |1 b# Y( ~/ {# s
. e; H8 L# X6 b% p2 O% R+ m* k4、中价协单位会员是否赠送继续教育教材？

答：中价协给上一年度交纳单位会费的企业赠送继续教育教材，将由中价协把教材发至各省级和行业部门管理机构，然后由会员单位去领取。
! Z( L" W/ g* b. O" q5 f3 v5 b. o: f
5、课程学习时间
( z* A4 j: r& E% Q, f
& X* B" i- K6 g' p- Z! y. f9 K/ g答：15-18年度课程学习截止为2018年12月31日，19年度课程学习截止时间为19年12月31日。
6 D# N3 b4 V. R
6、会费标准及课程年度范围

答：目前开通15-19五个年度学习，200元/年，需要先成为18年会员才可以再交纳其它年度会费。

9 r2 w- {% l4 S+ q7、学满学时是否需要考试？
4 ^& v& |+ M3 v1 @; x
- X  A, {2 L9 {2 g答：不考试，学满学时可直接打印证书。

/ O  F) S- L% Z0 [% C8、中价协单位会员是否赠送十个免费网络教育名额？
/ M5 A5 K& H$ P* ^- N8 J
答：2017年度交纳单位会费的企业，2018年赠送十个免费网络教育名额，企业自行在企业管理系统中勾选即可。目前还没发送，预计一周内发。（企业登陆企业系统后，选择“企业会员”功能，选择本企业的十名造价师，勾选开课。）

2 F2 g" o( W; {# T' t+ o4 I9、学员是否可以提前学习继续教育课程？

7 i: x* Y7 p4 k答：可以，比如18年可以学习19年的学时

10、4年注册期内没有继续教育，重新注册算初始注册还是延续注册？
2 @" v, q* d  h/ X0 P
答：算初始注册。
( X  g( Q* X# T2 O+ a
11、地方的学习网站是否与中价协的网站对接？在地方网站报名是否可以？
+ ~/ f( Q1 w5 m5 V: Z. M* M
答：需要学员咨询地方管理机构，在哪里报名是自愿的，但是网站不一定是同一个系统。

12、原注册造价工程身份证15位，现在申请会员填写18位身份证，无法匹配信息怎么办？
! v1 o2 M$ B* A# a  R2 |6 N
$ x6 q' X, T7 A5 ?- O' W+ r答：到注册所在地注册管理机构申请更新个人信息，将身份证号码变更为18位的。
1 q( c+ H+ j$ x* Z
7 l# C8 B% d* O- X. F  a' ^客服汇总问题

1、会员再登陆后不知道密码，没有明确提示的地方。
( W/ x. p/ e2 W6 x3 j% c+ l
( }* d7 ^. L, Z6 z" R* G$ E6 [答：密码通常默认为是身份证号码后十位，建议登录后立即修改。我们目前已经做了温馨提示。
2、是否可以通过企业帐户交费，并开会费发票。

$ l" |' o, u/ V7 P答：由于涉企收费的规定，坚决不允许企业为其单位所属个人会员代交会费，我们在系统中也做了明确提示。
$ U7 g! k0 J) X$ q' I. c/ y3、系统内暂时没有发票申请入口，如何申请。

答：现在已做好申请入口，可以提交申请。
4、缴费备注填什么？
+ ?0 r  e+ p9 i# R! i
答：如无，可不填。
6 D7 W3 h+ }& n- {9 Q4 n% q+ z! Z5、会员分个人会员和资深会员，请问有什么不一定的效力，会员证书具体有什么作用。
- Q! A. f( X* M7 E6 B
8 T5 d) w$ S: y7 Z答：这个问题和系统无关。
! z6 v5 B, z. h* `9 F* W6、申请个人会员补充信息没有建造号写什么？

9 g' `3 h" @) }4 X% |0 Y答：可不填，已取消其必填项属性。
5 F; ^# y% _3 K' X7、申请个人会员补充信息没有职称写什么？

# G5 ?0 U. S* L( a  H$ a$ k答：可不填，已取消其必填项属性。
8、申请个人会员补充信息不能修改电话，要如何处理？

答：可修改。
1 b" y, o  M7 y8 i. F9、有用户反馈登录不了，页面忘记密码功能不能用

答：密码找回涉及短信服务，目前正在研究短信平台的问题，暂缓提供该项功能。
8 i. e+ e7 f) _; h, G* i' z  g10、用户反馈现在缴纳会费只能先交18年，然后才能缴纳其他年度，就只想补习其它年度咋办
) t% I" Z! O( q- O7 m- _
/ H9 I2 x( z# x. y/ _+ S0 Q答：见“继续教育及会员报名问题汇总”第6点。
8 q5 _) P1 @- k6 I. i11、使用360浏览器无法登录，提示服务器异常，测试使用IE浏览器是正常的，
; \* y) u9 P2 F' Y
答：我们做了测试，没有问题（但由于其他问题，我们将360浏览器中高级设置里的“内核切换设置”改为“IE8”，这一方法可作为参考）。
' x0 R4 H  k2 s3 a12、没有资质号如何申请，资质号是必填项。
4 k: ^3 U( ?% M* d
答：正在调整，准备取消其作为必填项的属性。

学习了~~~~~~~~~~~~~~~